Agent d'Accueil et d'Accompagnement Éducatif 2 Postes H/F - Pôle Emploi

Pour l'Accueil de jour/de nuit de Melun, vos missions consisteront à :
- Accueillir, écouter, accompagner les personnes accueillies au sein de l'accueil de nuit et l'accueil de jour et veiller à leur sécurité.
- Assurer des actions permettant un accueil bientraitant
- Garantir un hébergement digne et sécurisant.
- Assurer des missions d'accompagnement de la vie quotidienne.
- Communiquer de manière efficace et être à l'écoute des consignes.

Ponctualité, respect des consignes, posture bientraitante, discrétion professionnelle, langage et communication adaptée, travail en équipe, écoute des besoins des personnes.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Organisation du système sanitaire et social, Accueillir, orienter, renseigner un public, Évaluer régulièrement les besoins de la personne, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Actualiser les informations mises à la disposition d'un public

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.