Chargé de Gestion des Interventions H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client répondant à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire : Chargé(e) de Gestion des Interventions.

Au sein du SAV de notre client, vous travaillerez en partenariat avec les équipes du service client et les équipes techniques afin de planifier les interventions auprès de vos clients.
Vos missions seront très variées :
- Qualification des demandes clients dans le CRM
- Saisie des demandes d'intervention avec une partie recherche d'informations
- Planification sur un secteur géographique donné
- Facturation
- Prise d'appels

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.
salaire : 2000€ + 13ème mois + prime transport
savoir-être : sens du service client, rigueur, polyvalence, esprit d'équipe, ponctualité.....