Conseiller Téléphonique H/F - Randstad

Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi.

De par notre expertise en Relation client, nous sommes les mieux placés pour vous aider à trouver votre prochain challenge professionnel.Notre client, établi à CHATEAUGIRON, est une entreprise du secteur des travaux de construction.

Quels défis enrichissants souhaitez-vous relever en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Vous serez chargé(e) de traiter les demandes de service technique des clients professionnels concernant les équipements de fermetures automatisées.

- Assurer la gestion des appels entrants en identifiant les clients et en créant des tickets détaillés pour leurs demandes de service.
- Communiquer aux clients les tarifs des interventions non couvertes par un contrat d'entretien et transmettre les requêtes aux techniciens via l'application mobile.
- Effectuer un dépannage de premier niveau tout en rassurant les clients sur la prise en charge rapide de leurs besoins.

Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici :
- Contrat : Intérim
- Durée : 3/mois
- Salaire : 1900 Euros/mois

Vous pouvez également profiter de ces avantages :
- Tickets restaurants

En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.

Nous recherchons deux Conseillers téléphoniques (F/H) chaleureux et rigoureux, capables de gérer les appels d'intervention technique.
- Excellente aisance téléphonique et capacité d'écoute
- Capacité à gérer le stress et les priorités
- Rigueur dans le suivi des demandes et la saisie des données
- Formation en relation client ou diplôme en communication apprécié

Processus de recrutement
Vous souhaitez postuler à cette offre d'emploi ? C'est facile, il vous suffit de cliquer sur le bouton "postuler" ! Notre équipe de consultant(e)s vous contactera pour vérifier vos compétences et vos objectifs de carrière. Si votre candidature est acceptée, nous vous fournirons tous les éléments nécessaires pour votre mission. À bientôt !