
Gestionnaire H/F - Randstad
- Orléans - 45
- CDD
- Randstad
Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la gestion des contrats d'assurances collectives.
Au sein d'une petite équipe, le/la gestionnaire adhésions est en charge des opérations d'affiliations des assurés et devra assurer les missions suivantes :
- Gérer les adhésions dans le respect de la réglementation et des procédures en vigueur (affiliation des salariés et de leurs bénéficiaires, télétransmission, cartes de tiers-payant, portabilité, DSN)
- Gérer la vie du contrat : adhésion, radiation, ajout de bénéficiaires, mise à jour des données...
- Assurer un bon service client en apportant les réponses aux demandes des adhérents et entreprises clientes par téléphone ou par mail, avec attention et fiabilité
Le profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et vous avez idéalement validé une première expérience dans la gestion des contrats collectifs ou la gestion des cotisations dans une complémentaire santé
Appétence pour la manipulation des données chiffrées
Bonne aisance informatique (notamment Excel)
Doté d'un bon relationnel, vous êtes rigoureux, organisé, avez le goût du travail en équipe et le sens du service rendu il est temps de nous rejoindre¿!