Administrateur Système Maintien en Conditions Opérationnelles Mco H/F - Ameg

Rejoignez AMEG GROUP : L'Esprit d'un groupe à taille humaine au service de grands projets !

Depuis plus de 40 ans, AMEG GROUP s'est distinguée comme une société d'ingénierie de premier plan, tout en conservant la proximité avec ses clients.

Avec plus de 250 collaborateurs répartis sur plus de 10 agences en France, nous offrons des services de sous-traitance aux PME, ETI, et grands comptes dans des secteurs variés de l'Industrie.

Pourquoi choisir AMEG GROUP ?

Proximité et Accessibilité : Bénéficiez de la flexibilité et de la réactivité d'un groupe à taille humaine, avec des agences locales proches de vous et des Managers à votre écoute.

Projets Ambitieux : Participez à des projets innovants, tout en bénéficiant de l'accompagnement personnalisé.

Développement et Évolution : Profitez d'une culture d'entreprise qui favorise l'échange, la reconnaissance, le développement et la mise en valeur continus des compétences.

Rejoignez-nous pour une carrière enrichissante, où votre talent et votre engagement feront la différence !Vous appréciez les environnements techniques variés et les projets d'envergure menés avec des partenaires exigeants ? Vous avez à coeur de garantir la qualité de service au quotidien tout en intervenant sur des systèmes critiques ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions principales :

Support technique (Niveau 3) :
- Prendre en charge les incidents techniques complexes (tickets escaladés)
- Assurer un support aux utilisateurs à distance et les accompagner dans la résolution de leurs problématiques
- Apporter conseils et formations aux utilisateurs lors des interventions
- Proposer des axes d'amélioration continue sur les environnements systèmes
- Maintenir à jour la documentation technique (procédures, configurations...)

Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures :
- Administrer les systèmes (Windows, Linux, Solaris, Citrix...)
- Surveiller les systèmes via les outils de supervision et analyser les événements
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements techniques
- Gérer les sauvegardes, antivirus, mises à jour et éléments de sécurité
- Garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des environnements confiés
- Documenter l'ensemble des actions selon les normes internes et clients

Exécution des contrats d'infogérance :
- Mettre à jour et optimiser les performances des serveurs selon les engagements contractuels
- Réaliser les opérations de maintenance préventive, corrective ou évolutive
- Identifier les risques d'obsolescence ou de sécurité et alerter les équipes concernées
- Assurer un reporting clair et précis des actions menées
- Produire des indicateurs de performance liés aux prestations réalisées

Profil recherché :
- Vous disposez d'une expérience significative (10 ans minimum) dans une fonction similaire, acquise en environnement multi-clients (ESN ou DSI)
- Vous maîtrisez les environnements systèmes Windows et Linux, les solutions de virtualisation, de supervision, de sécurité et de sauvegarde
- Vous êtes à l'aise avec la rédaction technique et le respect des processus qualité

Qualités personnelles :
- Sens du service, autonomie, rigueur et esprit d'équipe
- Capacité à travailler en transverse avec différentes équipes métiers et techniques
- Curiosité, réactivité et force de proposition
- Bonne capacité d'adaptation et organisation dans un contexte multi-projets