
Responsable des Operations H/F - GOOD RECRUITER
- Neuilly-sur-Seine - 92
- CDI
- GOOD RECRUITER
Les missions du poste
Cabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition.
Notre client est une entreprise à mission innovante dans le secteur du bien vieillir. Elle crée et opère des appartements partagés pour personnes âgées en perte d'autonomie, offrant une alternative humaine, chaleureuse et inclusive aux structures classiques (EHPAD, maintien à domicile isolé).
- Dans les Hauts-de-Seine, notre client opère son propre service d'aide à domicile (SAD) dédié exclusivement aux habitants de ses appartements.
- Dans les autres départements, notre client s'appuie sur des partenariats avec des SAD existants.
- Le poste couvre l'ensemble des opérations liées aux habitats partagés (organisation, coordination, qualité, RH), en lien avec la Direction des Opérations.Profil
Le/la Responsable des Opérations a pour mission de piloter le fonctionnement opérationnel des appartements partagés de notre client et du SAD intégré dans le 92. Il/elle assure la qualité des accompagnements, le management des équipes terrain et la mise en oeuvre des process dans une logique d'amélioration continue et de croissance maîtrisée.
Missions principales
Dans les Hauts-de-Seine
- Management du SAD Services 92 (SAD interne) : recrutement, encadrement, planning, formation, qualité, continuité de service
- Supervision des accompagnements dans les appartements partagés du 92 (coordination avec la Coordinatrice de Vie Partagée)
Dans les autres départements
- Suivi et coordination des habitats partagés (organisation, qualité, outils)
- Appui aux coordinateurs sur site + interface avec les SAD partenaires
- Participation à l'ouverture de nouveaux lieux et structuration des équipes locales
Fonctions transverses
- Animation de la qualité de service, pilotage des outils (DUI, logiciel planning)
- Mise en oeuvre et adaptation des process internes
- Appui à la stratégie opérationnelle avec la direction
Profil recherché
Formation et expérience
- Diplôme du champ sanitaire ou social (infirmier, CESF, cadre de santé...)
- Expérience significative en gestion de SAD
- Expérience réussie en management d'équipe ou coordination de services médico-sociaux
Compétences clés
- Fortes aptitudes organisationnelles et opérationnelles
- Leadership de terrain, sens humain affirmé
- Capacité à structurer et à améliorer une organisation en croissance
- Maîtrise des outils numériques de gestion d'activité (planning, qualité, DUI)
Soft skills
- Esprit d'initiative, rigueur, sens du service
- Capacité à gérer l'imprévu et à prendre du recul
- Énergie positive, adaptabilité, sens du collectif
Environnement et culture
- Entreprise jeune, engagée, en forte croissance
- Modèle innovant, à fort impact social
- Culture humaine, collaborative, orientée solution
Informations contractuelles
Contrat : CDI
Disponibilité : Dès que possible
Permis B indispensable
Rémunération : Selon profil + astreintes rémunérées (1 semaine sur 2 + 1 week-end sur 4)