Responsable de Centre Auto H/F - Odyssée RH

Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre futur Centre Auto à 20 mn de Perpignan, nous recherchons son Responsable.Mission principale :

Assurer la responsabilité du centre auto, encadrer l'équipe de vendeurs et de mécaniciens, et garantir la satisfaction client par une offre adaptée et un accueil de qualité. Polyvalent, il/elle maîtrise les produits mécaniques, électroniques et les accessoires automobiles.

Activités principales :

1. Gestion de l'espace de vente :

- Organiser et optimiser la surface de vente (implantation, facing, propreté, signalétique).

- Veiller à la bonne tenue des rayons (stocks, prix, promotions).

- Mettre en place les actions commerciales locales et nationales.

2. Encadrement d'équipe :

- Coordonner l'équipe de vendeurs et de mécaniciens (plannings).

- Être l'interlocuteur principal du Gérant.

3. Vente et conseil technique :

- Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur tous les univers produits :

- Pièces mécaniques (plaquettes, filtres, courroies, etc.)

- Électronique embarquée (batteries, GPS, autoradios, chargeurs...)

- Accessoires auto (porte-vélos, tapis, housses, coffres de toit, etc.)
- Réaliser des devis et conclure des ventes.

- Gérer les commandes spécifiques et les retours produits.

4. Gestion administrative et commerciale :

- Participer à la gestion des stocks (inventaires, réapprovisionnements).

- Traiter les litiges clients avec professionnalisme.

Profil recherché :

Compétences techniques :

- Connaissances solides en mécanique et produits automobiles.

- Maîtrise des outils de gestion de stock et logiciels de caisse.

- Connaissance de la relation client en environnement retail spécialisé.

Compétences comportementales :

- Sens du service client et esprit commerçant.

- Leadership, sens de l'organisation et esprit d'équipe.

- Autonomie, rigueur et réactivité.

Ref : 5mprr6jqmi