Directeur Qualite et Gestion des Risques H/F - Mutualite Francaise Charente

Sous la supervision de la Direction Générale, le Directeur de la Qualité et de la Gestion des Risques est responsable de la définition, de la mise en oeuvre et du suivi de la politique qualité et gestion des risques de la Mutualité Française Charente. Il veille à l'amélioration continue des pratiques, à la sécurité des soins, à la conformité réglementaire et à la maîtrise des risques.
- Missions :
- Pilotage stratégique :
- Élaborer, déployer et suivre la politique qualité et gestion des risques sur l'ensemble des établissements et services de la Mutualité Française Charente.
- Mettre en oeuvre une culture qualité partagée, axée sur la sécurité des soins, la bientraitance et la satisfaction des usagers.

2. Gestion des risques :
- Elaborer la politique de gestion des risques professionnels en définissant les axes stratégiques de prévention.
- Actualiser la cartographie des risques.
- Coordonner les plans de continuité d'activité.
- Identifier et évaluer les risques à travers les outils adaptés (cartographie, analyses de risques, analyse des processus, CREX...).
- Mettre en place une vieille performante associée à la mise en place d'indicateurs de surveillance déclinés par filière et sur l'ensemble des établissements et services.
- Mettre en place les plans de prévention, d'actions correctives et de gestion de crise.
- Suivre les événements indésirables graves et animer la gestion des vigilances sanitaires.

3. Démarches qualité & réglementaires :
- Piloter les démarches de certification (HAD, Dentaire, Audition et Optique), d'évaluations externes (EHPAD, SSIAD) et d'amélioration continue (référentiels internes, recommandations HAS).
- Coordonner la gestion documentaire informatisée, les plans d'amélioration, les audits internes et externes, et les indicateurs qualité.
- Assurer la veille réglementaire et normative.

4. Animation et management :
- Animer le réseau qualité (référents qualité en EHPAD) et mobiliser les équipes pluridisciplinaires.
- Assurer la formation, le conseil et le soutien méthodologique auprès des directions et des professionnels de terrain.
- Collaborer étroitement avec les directions métiers (RH, Communication, système information..., etc.).

La Mutualité Française Charente est engagée dans le programme OEPV (Objectif Employeur Pro-Vélo) qui vise à promouvoir la mobilité en son sein. Cette démarche s'inscrit dans notre politique de réduction de l'emprunte carbone et de contribution aux objectifs de développements durable.
- Formation : Bac +5 ou équivalent en qualité, gestion des risques.
- Expérience : Expérience confirmée (5 ans minimum) dans une fonction qualité/risques et management.
- Une connaissance du cadre réglementaire applicable (Loi 2002-2, loi HPST, certification HAS, évaluations ESSMS, etc.) serait appréciée.

Le département de la Charente est idéalement situé géographiquement : à peine plus de 2h00 de Paris en TGV, à 0h35 de Bordeaux en TGV, à 1h30 des plages de l'Océan. C'est dans ce département qui allie avec bonheur "campagne" et "ville" que se situe la MUTUALITE FRANCAISE CHARENTE.

La Mutualité Française Charente, Union Territoriale Nationale de la Mutualité Française organisme à but non lucratif régi par le livre III du Code de la Mutualité assure la gestion de Services de Soins et d'Accompagnement Mutualistes (SSAM).

Avec ses 24 réalisations constituées en filières (Optique, Dentaire, Audition, EHPAD, Service HAD- SSIAD) et ses 605 collaborateurs, elle est un acteur incontournable dans le domaine de la santé, au service de la population Charentaise.

L'HAD Mutualiste prend en charge 120 patients en moyenne par jour. Une activité d'HAD Réadaptation de 10 places a été ouverte en janvier 2024 en partenariat avec le CSSR des Glamots-Ardevie.

Depuis le mois de juillet 2024, les prises en charge de patients en chimiothérapie en sous cutané, à domicile, ont débuté en partenariat avec le CHU de Limoges.

La Mutualité Française Charente est engagée dans le programme OEPV (Objectif Employeur Pro-Vélo) qui vise à promouvoir la mobilité en son sein. Cette démarche s'inscrit dans notre politique de réduction de l'empreinte carbone et de contribution aux objectifs de développement durable.