
Collaborateur Polyvalent en Assurances H/F - Hays
- Villefranche-sur-Saône - 69
- CDI
- Hays
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client, agent en assurances de renom, un Collaborateur d'assurances en CDI sur Villefranche sur Saône.Missions :
* Accueil, information et orientation des clients, physique, téléphonique et informatique.
* Recherche et information des besoins clients.
* Gestion des dossiers clients, du courrier, des mails.
* Réalisation d'attestations diverses.
* Présentation et valorisation des offres de l'agence.
* Exploitation du portefeuille clients (suivi, relances téléphoniques...).
* Réalisation d'affaires nouvelles et de modifications pour les contrats particuliers essentiellement.
* Affiliations contrats des collectifs
* Développement du portefeuille : fidélisation, saturation, conquête, des particuliers, des professionnels et des entreprises
* Actions téléphoniques, courriers.
* Production informatique de contrats
* Déclarations et gestion de sinistres : Accueil et conseil de la clientèle sur l'ouverture de leur sinistre et de leur suivi : proposition des mesures conservatoires, obtention des éléments nécessaires à la constitution du dossier, missionnent des experts, orientation vers des partenaires de la marque, relances des différents interlocuteurs et indemnisation selon nos pouvoirs en agence dans le cadre des garanties souscrites.
* Encaissements des cotisations, gestion des impayés.
* Actions sur surveillance et sur résiliations.
* Toute forme d'assistance aux agents dans leur activité notamment commerciale.
Le profil recherché
Nous recherchons un candidat ayant une première expérience confirmée et réussie en agence d'assurances et/ou en gestion de sinistres. Vous souhaitez occuper un poste polyvalent en relation clients et gestion. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine. Vous faites preuve d'un bon niveau de discours, d'un bon relationnel, vous appréciez le travail d'équipe comme individuel.