Gestionnaire ADV H/F - Lynx RH

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client ? Rejoignez une entreprise industrielle à taille humaine, solidement implantée à Besançon, qui place la qualité et la satisfaction client au coeur de ses priorités.Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes pour un CDD de 6 mois.

Vos missions

Vos missions principales :

Au sein du service ADV et en lien direct avec les équipes commerciales, logistiques et de production, vous assurez un rôle central dans le suivi des commandes clients :
- Enregistrement et suivi des commandes jusqu'à la livraison,
- Gestion des délais, coordination avec les services internes,
- Interface privilégiée des clients pour le suivi administratif,
- Gestion de la facturation et traitement des litiges éventuels,
- Contribution à l'amélioration continue des processus ADV.

Pré-requis

Ce que l'on vous propose :
- Une équipe dynamique et bienveillante,
- Une entreprise engagée et innovante dans son secteur,
- Un poste polyvalent où l'autonomie et l'implication sont valorisées,
- CDD de 6 mois à pourvoir rapidement.

Profil recherché

Profil recherché :
- Formation Bac +2/+3 en gestion, commerce ou équivalent,
- Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel,
- Maîtrise des outils bureautiques et ERP (la connaissance de SAP est un plus),
- Sens du relationnel, rigueur, réactivité et esprit d'équipe sont vos meilleurs atouts !

Informations complémentaires

Type de contrat : CDD

Temps de travail : Temps plein

Salaire : Négociable selon profil