
Program Leader Ai-Driven Automation & Productivity H/F - AXA en France
- Nanterre - 92
- CDI
- AXA en France
Les missions du poste
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en'smartworking'.Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?Votre rôle et notre ambition
Rattaché au Data & IA Office (~150 collaborateurs) et sous la responsabilité de la Chief Data & AI Officer, vous serez en lead sur le pilotage et l'animation des projets data & IA au service de la productivité (en lien avec l'automation factory, l'AI / GEN AI Factory et l'Excellence Technique), avec les responsables productivité : Direction OPEX (productivité des opérations), Direction de la Distribution (productivité commerciale), Directions des Fonctions Support (productivité de la DT2 et principales fonctions support dont RH, DF, SG).
Concrètement, votre rôle consistera à construire la vision stratégique et les ambitions attendues sur le volet de la data/IA au service de la productivité (cas d'usage, roadmap, impact, KPI...) et à en orchestrer le déploiement dans un cadre gouverné (animation de la comitologie, interface avec les métiers et partenaires productivité...) et responsable.
Vous aurez enfin à votre charge, en tant que Program Leader et donc ambassadeur du Data & IA Office, de sensibiliser continuellement vos interlocuteurs aux enjeux et usages de la data & IA.
Vos missions
Construction de la stratégie et vision du Programme « Productivité par la data & IA » en lien avec la direction OPEX, direction distribution, fonctions supports
- Construire la stratégie data & IA pour la productivité en alignement avec les objectifs stratégiques d'AXA France et en cohérence avec les travaux déjà menés à date.
- Contribuer à l'identification des principaux cas d'usage data & IA (IA agentic) en étant force de proposition et en apportant un regard innovant et imprégné des tendances du marché
- Décliner une feuille de route ainsi que des indicateurs de performance et pilotage associés à ces ambitions
- Effectuer une veille constante (interne & externe) sur les sujets data & IA au service de la productivité pour ajuster cette vision stratégique et assurer d'être constamment à l'avant-garde des innovations technologiques dans un intérêt business
Animation du Programme et coordination / interfaçage avec les partenaires productivité et métiers
- Constituer la gouvernance du Programme tout en respectant les principes d'efficacité, simplicité et cohérence établis au sein du Data & IA Office : identification de chantiers clés, création de la comitologie, animation des parties prenantes...
- Être le partenaire privilégié des responsables productivité et des métiers et, en particulier, siéger au sein du CoDir de la Direction OPEX
- Collaborer étroitement avec les factories logées au sein du Data & IA Office pour assurer le delivery des cas d'usage
- Être l'interface directe du Groupe : préparer & participer aux communautés, instances et travaux à l'initiative du Groupe sur l'IA/genIA pour la productivité
- Assurer le suivi et l'exécution de la feuille de route et l'avancement des principaux KPI à tous niveaux (yc remontée régulière au ComEx)
- Bien se coordonner avec le programme Excellence technique pour maintenir un équilibre productivité / LR
Communication & visibilité AXA France & Relations Groupe
- Communiquer régulièrement sur l'avancement des projets et rendre visible les réussites marquantes
- Contribuer à l'animation des relations avec le Groupe sur ce périmètre (reporting, cross-fertilisation avec les autres entités...)
- Promouvoir une culture data & IA auprès des différentes parties prenantes et sécuriser la conduite du changement qu'implique la mise en projet de projets data & IA
Le profil recherché
Et si c'était vous ?
- Vision stratégique, leadership et innovation : vous démontrez une forte aptitude à incarner une vision stratégique et à l'enrichir en mettant en perspective les enjeux business et les innovations technologiques.
- Gestion de programme / projets : vous êtes capables de piloter un programme complexe de grande envergure, transverse, en interaction avec de nombreux partenaires et métiers (feuille de route, KPI, orientation résultats, pilotage budgétaire...).
- Compétences data & IA : vous possédez une bonne connaissance des concepts et technologies liés à la Data et à l'Intelligence Artificielle / Gen AI, y compris les approches agentiques et leurs usages.
- Connaissance des métiers : vous avez une bonne compréhension des enjeux métiers et des processus associés, ainsi qu'une connaissance du monde assurantiel, vous permettant d'identifier des cas d'usage à forte valeur ajoutée.
De plus,
- Vous savez fédérer et orchestrer de multiples parties prenantes.
- Vous disposez d'excellentes compétences organisationnelles, relationnelles, oratoires et rédactionnelles, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais, incluant la capacité à vulgariser des concepts techniques ou abstraits en vous adaptant à votre auditoire.
- Vous maîtrisez les techniques d'animation telles que le Design Thinking.
- Vous faites preuve de leadership : management d'équipe, prise de décision, gestion du changement
Nice to Have
Vous disposez d'une expérience concrète dans le domaine industrie assurancielle