Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - CARREFOUR St BRICE S/FORET
- Saint-Brice-sous-Forêt - 95
- Alternance
- CARREFOUR St BRICE S/FORET
Les missions du poste
Carrefour recherche pour son magasin de St Brice, des hôtes(sses) de caisse en contrat de professionnalisation ou apprentissage de 18 à 30 ans
Vous accueillez et encaissez les clients, Vous avez le sens du service client, êtes rigoureux et organisé, Prise de poste au plus tôt à 8H00 et au plus tard 22h00 (horaire en coupure, jour de repos en semaine et travail le samedi).
Une formation théorique est dispensée par l'École Carrefour a raison de 12 jours durant 12 mois et a pour but l'obtention d'un Certificat de Qualification Professionnelle "Employé de Commerce
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - dans la grande distribution
Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Gérer une caisse, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Désactiver l'antivol d'un article, Procéder à l'encaissement, Accueillir, orienter, renseigner un public, Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.