Hôte de Vente et d'Accueil 9H - Semaine H/F - Grand Chambery

Rejoignez l'équipe des agents de la patinoire de Buisson Rond à Chambéry en tant qu'hôte ou hôtesse de vente. Vous serez chargé d'accueillir le public et d'encaisser les droits d'entrées dans une ambiance dynamique.

Vos missions

- Garantir un accueil de qualité, efficace et courtois, répondant aux attentes de la clientèle (informer, orienter, conseiller)
- Gérer le standard téléphonique et orienter les appels
- Etablir des relations de travail avec l'ensemble des équipes pour une bonne coordination des activités
- Encaisser les droits d'entrées (chèques, espèces et carte bleue)

Votre profil :
- Faire preuve de bon relationnel, capacité d'accueil, d'écoute et apprécier la relation à l'usager
- Idéalement, connaitre ou maîtriser les procédures d'encaissements
- Apprécier travailler en équipe et en autonomie
- Si possible, une première expérience en encaissement et accueil
- Disposer d'un moyen de locomotion (travail le soir parfois jusqu'à 23h)

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.