Ux - Ui Designer Junior - CDI H/F - OSKEY

Oskey est une start-up française spécialisée dans la digitalisation et la gestion d'accès aux immeubles. Nous développons une solution software de gestion des accès aux immeubles collectifs (Smart Access As A Service) qui simplifie la vie des gestionnaires et des résidents, avec un modèle économique simple et novateur.En tant que UX/UI Designer, vous incorporez le point de vue des utilisateurs dans la démarche de conception des dispositifs en cours de développement au sein de l'entreprise (App IOS/Android, site web, portail de gestion, App installateurs, site web...). Vous vous attachez à rendre l'expérience du produit ou du service aussi efficiente, agréable et satisfaisante que possible. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une diversité de corps de métier (Product Owner, Product Manager, Designer UX/UI et Développeurs) en adoptant une démarche centrée utilisateur et en intégrant les contraintes techniques et les objectifs business.

Activités principales :
- Identification de la problématique, veille concurrentielle, veille technologique (ergonomique, usage...)
- Analyse des attentes et difficultés des utilisateurs, actions correctrices (mise en place de groupes miroir, de dispositifs d'AB testing...)
- Élaboration des scénarios, parcours utilisateurs adaptés au produit ou service.
- Définition de l'expérience cible, identification des parcours-clés, conception ergonomique de l'architecture d'interface, réalisation de prototypes fonctionnels.
- Spécifications fonctionnelles et techniques, conception et réalisation des guides d'interface, itération des tests fonctionnels et ergonomiques, suivi des utilisateurs en situation.
- Préparation du déploiement et de l'expérience utilisateur dans ce contexte précis.

Compétences attendues :
- Observer les solutions mises en oeuvre par la concurrence et intégrer les dernières innovations et bonnes pratiques en matière d'ergonomie digitale dans les projets.
- Réaliser des audits et des tests auprès des utilisateurs pour comprendre leurs attentes, leurs besoins fonctionnels, et leurs difficultés à travers des interviews, des questionnaires, des observations ou des analyses de données. Tout en s'assurant que ces analyses soient alignées avec la stratégie de l'entreprise.
- Traduire les observations recueillies en objectifs précis pour guider la conception, en tenant compte des contraintes techniques et stratégiques.
- Concevoir des parcours utilisateurs grâce aux outils de la méthodologie design interne (personaes, user journey map, scénario d'usages, blueprint...) en s'appuyant sur les retours utilisateurs et les bonnes pratiques en matière d'ergonomie pour ajuster les solutions avant le prototypage et les tests.
- Développer des prototypes qui prendront la forme de maquettes interactives ou fixes à tester directement auprès des utilisateurs pour valider ou ajuster les solutions.
- Mettre en place des tests réguliers avec les différentes parties prenantes pendant la production pour recueillir des retours concrets des utilisateurs afin de valider les solutions proposées et garantir leur cohérence avec les objectifs du projet.
- Effectuer des analyses après le lancement des dispositifs pour mesurer leur efficacité, en identifiant les points à perfectionner tout en évaluant leur impact global sur les objectifs définis.

- Vous disposez d'une première expérience dans le domaine de l'expérience utilisateur.
- Vous osez sortir des sentiers battus et aimez challenger les sujets.
- Vous êtes rigoureux, créatif et autonome.
- Vous avez une solide compréhension des principes de conception centrée user-centered, le design interaction et de l'architecture de l'information.
- Vous maîtrisez Figma afin de créer des wireframes et des prototypes.
- Vous maîtrisez les principaux logiciels de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign...).
- Vous avez une maîtrise professionnelle de l'anglais (travail quotidien avec des anglophones).