Assistant - Assistante Administration des Ventes Valence H/F - les Menus Services

LES MENUS SERVICES sont spécialisés dans la livraison de repas à domicile.
Notre vocation est d'accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibré et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile.
Notre vocation est d'accompagner les personnes âgées ou dépendantes essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibré et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.

Pour un remplacement de congé maternité nous recherchons : Un chargé de clientèle H/F

Mission :
Au sein de l'équipe du bureau, il ou elle a la charge d'assurer le bon fonctionnement opérationnel de l'agence. Elle est la personne dédiée au support administratif de l'agence. Il/elle saisit les commandes des clients sur notre logiciel et est responsable du respect des choix de menus des clients... Elle passe les commandes à la cuisine et effectue le suivi de la qualité des repas. Il/elle imprime les différents documents journaliers nécessaires au fonctionnement de l'agence. Il/elle a en charge le suivi du parc automobile en planifiant les RDV avec les garages
Il/elle répond aux appels clients pour conseiller et vendre nos prestations. Il/elle effectue des relances téléphoniques. Il ou elle connaît les tournées et est capable de remplacer un livreur en cas d'absence afin d'assurer le service.
Il/elle organise le travail de répartition des repas en chambre froide et forme les nouveaux livreurs. Il/elle organise les tournées de manière optimale grâce à notre logiciel dédié. Il/elle effectue la facturation et les relances clients.

PROFIL :
- Polyvalent, autonome, rigoureux, organisé

Horaires : du lundi au vendredi avec un jour d'absence dans la semaine (mardi, mercredi ou jeudi au choix) : 28h
CONTACT : ****@****.** **.**.**.**.**

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.