Conseiller Escape Game en Alternance - BTS Mco H/F - Groupe Alternance Evry

Se former en alternance chez Groupe Alternance Evry

Groupe Alternance

Pionnier en France dans les parcours 100% alternance, Groupe Alternance fait partie des plus grandes écoles d'alternance dans l'enseignement supérieur. Le Groupe rassemble un réseau de 70 écoles réparties sur toute la France, accueille près de 8 000 alternants chaque année et propose des formations de Bac à Bac +5, dans les domaines du commerce et de l'administratif.
- Vous êtes étudiant.e ? Notre école sur Evreux compte parmi son offre de formations, des BTS (MCO, NDRC, GPME).
- Vous êtes une entreprise à la recherche d'un alternant ? Nos étudiant.e.s sont encadré.es par une équipe pédagogique rigoureuse et connectée au marché du travail, notamment grâce à ses formateurs, tous issus du monde professionnel, ainsi qu'à ses 4 000 entreprises partenaires.

Notre mission : être le tremplin des jeunes vers l'emploi et l'insertion professionnelle.
91% de nos étudiants ont trouvé un emploi après leur formation *
Groupe Alternance, L'École Supérieure de l'Alternance.
*Moyenne nationale des taux d'employabilité de nos écoles, sur la base d'enquêtes menées à 6 mois.

Infos complémentaires

Rythme 2 jours formation / 3 jours entreprise

Poste à pourvoir à partir du 1er juillet 2025.Le poste de Gamemaster est un poste central. En effet, vous incarnez l'image de la société en étant le premier contact entre le client et l'entreprise. Votre rôle est donc de créer, développer puis renforcer la relation avec le client afin de lui donner entière satisfaction et de le fidéliser.

Votre mission s'articule en plusieurs points clés :

L'accueil des clients selon les standards qualités LockedUp.

Mettre ses joueurs dans l'ambiance de la salle dès le début. Pour cela le game master réalise avec une élocution adaptée et théâtralisée des Briefs connus par coeur pour toutes les salles.

Lors du suivi du jeu, le rôle du Game Master est de guider les joueurs dans l'aventure en la rendant immersive et leur faire passer un bon moment en s'amusant avec eux. A la fin du jeu, le Gamemaster va retrouver ses joueurs dans la salle et fait avec eux un débrief adapté à une satisfaction optimale.

Enfin, après avoir raccompagné ses joueurs à la sortie, le Gamemaster devra ranger sa salle pour accueillir le groupe suivant.

Vous aurez également à répondre aux appels téléphoniques de nos clients et les renseigner sur place.

Le Gamemaster est aussi garant de l'entretien des locaux selon les standards qualité LockedUp.

- Contact facile et le sens du service client
- Motivé(e)
- Ponctuel(le) et assidu(e)
- Autonome
- Vous aimez le milieu du jeu et de l'escape game