Téléconseiller en Restauration Appels Entrants en CDD H/F - France Frais.
- Lesquin - 59
- CDD
- France Frais.
Les missions du poste
Vous contribuerez à la satisfaction de nos clients, développerez et fidéliserez un portefeuille de Clients Restaurateurs, en collaboration avec les commerciaux itinérants.
En détail, les missions seront les suivantes :
- Conseil Client sur nos gammes produits : être à l'écoute et force de proposition.
- Réceptions et émissions d'appels de nos clients (pas de prospection téléphonique)
- Saisir les commandes téléphoniques en direct.
- Gestion des ruptures pour trouver des alternatives et avertir le Client.
- Développement du relationnel, suivi et fidélisation client.
Vous avez un Bac ou Bac +2 en négociation relation client et êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Une expérience dans la restauration est un plus.
Poste à pourvoir en CDD à Lesquin
Poste : 35h
Horaires : Lundi au Vendredi de 8h30-17hLa société PROLAIDIS, Grossiste agroalimentaire spécialisé en restauration commerciale indépendante recherche dans le cadre d'un remplacement un Téléconseiller en restauration H/F basé à Lesquin en CDD de 3 mois pour le site de Saint Martin les Boulogne.
Notre société est membre du réseau FRANCE FRAIS, leader dans la distribution de produits laitiers, frais, secs et surgelés à destination de professionnels de la restauration et compte 129 structures sur tout le territoire national et 4000 salariés.
Le profil recherché
Vous avez un Bac ou Bac +2 en négociation relation client et êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Une expérience dans la restauration est un plus.