Alternance Chargé de Coordination dans les Services à la Personne H/F - Petits-fils développement

Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion !

Avec plus de 300 agences d'aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées. Fin 2023, Petits-fils a créé une association qui a pour vocation de développer une activité d'intérêt général à caractère social en venant en aide aux aides à domicile placées dans une situation de fragilité sociale. Ce projet s'inscrit dans le cadre du statut d'entreprise à mission de la communauté Clariane, dont Petits-fils fait partie.

La création de ce fonds tenait à coeur de toutes les équipes Petits-fils à travers la France qui travaillent au quotidien avec des aides à domicile et qui connaissent bien les difficultés auxquelles sont confrontées celles et ceux qui exercent ce métier passion qui est tout simplement essentiel...

En tant que Responsable de secteur, vous jouerez un rôle central dans l'organisation des interventions auprès des personnes âgées, en veillant à leur satisfaction et au bon fonctionnement des services.
- Contrat : Alternance - 35h/semaine
- Prise de poste : ASAP
- Salaire : Rémunération conforme au barème légal pour les contrats d'apprentissage ou de professionnalisation, en fonction de l'âge et du niveau d'études.

Vos principales missions :
- Assurer la planification et l'optimisation des interventions des auxiliaires de vie.
- Évaluer les besoins des clients pour garantir des prestations adaptées.
- Maintenir un contact régulier avec les clients et leurs proches pour garantir leur satisfaction.
- Gérer les imprévus et ajuster les plannings en conséquence.
- Travailler en collaboration avec les équipes internes et les partenaires locaux.

Vous avez une première expérience dans la gestion ou la coordination, idéalement dans les services à la personne ou un domaine similaire. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

Vos qualités essentielles :
- Excellentes compétences relationnelles et sens de l'écoute.
- Rigueur, organisation et capacité à anticiper.
- Polyvalence et réactivité face aux imprévus.
- Envie de contribuer à un projet humain et de travailler en équipe.

Si vous êtes débutant(e), votre potentiel sera valorisé grâce à une formation complète dès votre arrivée.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Petits-fils, nous accordons une grande importance au respect, à la qualité du service et au bien-être de nos équipes. Vous bénéficierez d'un environnement de travail bienveillant et convivial, propice à votre épanouissement personnel et professionnel.

Processus de recrutement :
- Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
- Rencontre avec vos futurs collègues.
- Tests et vérification des références.

Envie de donner du sens à votre carrière en rejoignant une entreprise humaine et engagée ? N'attendez plus pour postuler !