Technicien de Maintenance Informatique N1 H/F - Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Nous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien de maintenance informatique / Hotline N1 en CDI.

Au sein de cette équipe technique, vous interviendrez en support des utilisateurs et sur l'ensemble du parc informatique des clients professionnels.

Vos missions :

1) Support & maintenance
- Assistance aux utilisateurs (hotline et prise en main à distance)
- Analyse et résolution des incidents (réseau, messagerie, bureautique, matériel...)
- Dépannage hardware : PC, imprimantes, serveurs
- Diagnostic et résolution des pannes via outils à distance ou en présentiel

2) Installation & configuration
- Préparation, installation et configuration des équipements informatiques (PC, serveurs, périphériques)
- Participation à des opérations de déploiement sur site
- Maintenance des systèmes sous environnement Windows

L'entreprise est à taille humaine et accompagne des clients de type TPE/PME.

Profil recherché
- Formation informatique Bac +2
- Une première expérience d'1 an est souhaitée, mais les profils débutants avec forte motivation seront étudiés
- Permis B obligatoire (interventions ponctuelles sur site client)
- Rigueur, autonomie, sens du service et esprit d'équipe

Compétences techniques requises
Bonnes connaissances des environnements :
- Microsoft Windows (poste et serveur)
- Office 365 / Exchange / Active Directory
- Réseaux (switch, routeur, VPN...)