Auditeur Qualité Sécurité H/F - IELO

IELO est un opérateur d'infrastructures télécoms neutre et indépendant, spécialiste des réseaux de fibre optique Très Haut Débit, qui apporte une réponse qualitative et adaptée aux besoins du marché Entreprises. Fondé en 2016 à l'initiative d'entrepreneurs français, ielo réalise en juillet 2020 une levée de fonds significative en vue de prendre une dimension nationale.

Aujourd'hui présent dans plus de 3 000 communes en France, ielo apporte à ses partenaires un réseau dédié aux usages de leurs clients entreprises de toute dernière génération, maîtrisé de bout en bout et offrant le plus haut niveau de disponibilité.

L'infrastructure est conçue, déployée et maintenue en interne. ielo compte 330 collaborateurs à ce jour, dispose de 12 centres techniques régionaux permettant de maîtriser ses déploiements partout en France, et continue d'accueillir de nombreux nouveaux talents.Missions :

L'Auditeur Qualité Sécurité a pour mission principale de réaliser le relais entre les équipes techniques et le service QSE sur les volets qualité et sécurité.

Sa mission « qualité » consistera à réaliser des accompagnements techniques et des contrôles qualité sur les déploiements réalisés par les équipes internes et externes. Mais également à réaliser des vérifications sur le matériel utilisé par les équipes internes (OTDR, soudeuses...).

Sa mission sécurité consistera à réaliser des audits sécurité et accompagner les équipes de déploiement dans un processus d'amélioration de la sécurité au quotidien.

Audit qualité :
- Contrôler les déploiements de fibre optique selon la méthodologie décrite par les procédures internes.
- Construire un bilan factuel, composé de pièces justificatives du bilan.
- Vérifier la conformité des déploiements par rapport aux exigences des documents de référence.
- Vérifier que les consignes et exigences techniques soient connues, comprises et appliquées.
- Identifier les pistes d'améliorations.
- Conforter les bonnes pratiques et les intégrer aux évolutions de process.

Audit sécurité :
- Effectuer des audits réguliers sur les chantiers et sur les sites IELO pour vérifier le respect des normes de sécurité.
- Analyser les risques associés aux différentes phases des travaux de déploiement de la fibre optique.
- Former le personnel aux pratiques de sécurité et aux procédures d'urgence.
- Animer des sessions de sensibilisation sur la sécurité au travail.
- Rédiger des rapports d'audit détaillés et des comptes-rendus d'inspection.

Formation qualité et sécurité :
- Assurer des formations collectives à destination des techniciens IELO (Raccordeurs et Chefs de chantier).
- Dispenser des formations à la maintenance (IELO Académie à Paris/Toulouse).
- Dispenser des formations techniques au personnel en évolution de poste et/ou évolution technique.
- Accompagner et accueillir les nouveaux prestataires conjointement avec les chefs de projets (inspections communes préalables, accueil sécurité...)
- Animer des points qualité et sécurité au sein des agences IELO.

Missions secondaires :

Contrôle et maintenance de l'outillage sensible (optique / sécurité) :
- Effectuer périodiquement le contrôle de premier niveau du matériel sensible suivi par le service QSE.
- Contrôler la complétude et le bon fonctionnement des appareils.
- Contrôler la validité des calibrations des équipements

Consolidation de la base de données documentaire qualité :
- Réaliser des révisions ou initier la création d'un mode opératoire à la suite d'une expérience ou d'un retour d'expérience.

- Connaissance approfondie des déploiements de fibre optique (raccordement et tirage).
- Utilisation de KIZEO maitrisée.
- Compétences techniques en utilisation de matériel optique (OTDR, soudeuses fibre).
- Excellentes compétences en communication et en animation de groupes.
- Capacité à rédiger des rapports d'audit et à présenter des recommandations.
- Aptitude à former et à accompagner les équipes.
- Esprit d'analyse et de synthèse pour les cotations et analyses des demandes de maintenance.
- Organisé(e), rigoureux(se) et capable de travailler de manière autonome.
- Diplomatie et réserve.
- Permis de conduire.