Alternant Technico - Commercial H/F - Otis

A propos d'Otis

Nous sommes le leader mondial en matière de fabrication, d'installation et de service d'ascenseurs et d'escalators. Chaque jour, nous transportons 2 milliards de passagers dans le monde.

Notre parc en maintenance est le plus important du secteur : nous entretenons plus de 2 millions d'ascenseurs et escalators à travers le globe. Nous sommes présents partout dans le monde, sur des sites emblématiques comme dans les lieux de circulation essentiels au quotidien, des hubs de transport aux centres commerciaux - partout où les gens bougent.Nos alternants ont du talent, rejoignez le mouvement !

Chaque année, Otis France recrute et accompagne plus de 200 alternants.

Lors de votre alternance, vous serez accompagné par votre tuteur et vous pourrez gérer des projets en toute autonomie en lien avec diverses parties prenantes de l'entreprise. Chez Otis, nous croyons que la confiance accordée à nos collaborateurs permet un meilleur épanouissement. Ainsi, vous aurez l'opportunité d'apporter votre regard neuf sur l'entreprise, car vos connaissances et votre point de vue comptent énormément pour nous.

A moins d'une heure d'Orléans, vous intégrez notre site de Gien (Loiret).

En tant qu'Alternant Technico-commercial, votre rôle sera d'assurer l'interface entre les compagnies Otis et le Contract Logistic IC Centers (CLC) en prenant en charge le traitement des demandes de déviations, des commandes d'appareil, des commandes complémentaires dans le cadre des orientations de la politique générale du site et être le relais des ingénieurs commerciaux sur Gien.

Vous aurez la responsabilité de répondre aux demandes de modification et d'adaptation du produit standard en termes de faisabilité, chiffrage et délais.

Vos missions seront :
- Traiter des commandes / faire des revues de contrats.
- Traiter et suivre des commandes complémentaires.
- Assister les agences ou compagnies Otis sur la connaissance des produits, procédures et modes de fonctionnement du site pour faciliter les échanges et obtenir des informations claires.
- Participer aux visites clients.
- Faire remonter les évolutions produits attendues par les clients.
- Participer aux pré-EARLY - Notifications organisées par l'administration du produit pour connaître les produits ouverts à la vente et lever les questions et ambiguïtés techniques.
- Suivi de projet
- Participer au Business Review avec les compagnies de vente.

Pour cette alternance, nous recherchons les qualités suivantes :

Vous intégrez prochainement une école de commerce pour préparer un diplôme de type Master 2 Commerce / Vente / Négociation.

Compétences techniques :
- Maîtrise de l'anglais
- Maîtrise de la suite Office 365

Compétences personnelles :
- Très forte culture client
- Force de proposition et capacité de négociation / persuasion
- Esprit d'équipe
- Autonomie
- Prise d'initiative
- Diplomatie afin d'assurer les interfaces et la communication entre les partenaires internes / externes