Chargé d'Accueil Banque H/F - MANPOWER tertiaire
- Montivilliers - 76
- Intérim
- MANPOWER tertiaire
Les missions du poste
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'Accueil Banque (H/F).
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients particuliers et/ou professionnels.
- Gérer la remise des moyens de paiement (chéquiers, cartes bancaires, etc.).
- Accompagner les clients dans l'utilisation des nouvelles interfaces Banque à Distance (applications mobiles, services en ligne).
- Veiller à la bonne conformité des dossiers clients dans le respect des procédures internes.
- Participer au traitement des appels entrants et sortants et contribuer à la bonne circulation de l'information au sein de l'agence.
- De formation Bac2 minimum (BTS Banque, NRC, GPME ou équivalent).
- Expérience en agence bancaire ou en relation client fortement appréciée.
- Aisance relationnelle, réactivité et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques courants et appétence pour les technologies numériques.
- Rigueur administrative et sens de la confidentialité.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client, Vendre ou louer des produits ou des services
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire