Barista H/F - Starbucks Coffee

Vous êtes dynamique, enthousiaste, passionné(e) par le service et le conseil à la clientèle ?

Vos missions ? Accueillir la clientèle et la conseiller sur nos cafés, fournir un service convivial et efficace, préparer nos boissons et produits avec soin et maintenir un environnement propre et confortable. Le barista contribue au succès de Starbucks en fournissant le service d'excellence à tous les clients. Sa mission est de créer l'expérience Starbucks pour nos clients en leur fournissant un service rapide, des boissons et des produits de qualité, et en maintenant un environnement propre et confortable

Responsabilités
FOURNIR UN SERVICE D'EXCELLENCE
Etre souriant
Offrir à nos clients un accueil convivial
Connecter avec nos clients (engager une conversation)
Répondre aux attentes des clients
Offrir un service rapide
Offrir et garantir à nos clients le « 3e lieu »

PROPOSER DES PRODUITS DE QUALITE
Vérifier les dates limites de conservation de nos produits
Respecter les recettes de fabrications des boissons
Respecter les standards de présentation
Respecter les normes d'hygiène HACCP

VEHICULER LES VALEURS DE L'ENTREPRISE
Connaitre et comprendre la mission Starbucks Coffee
Agir avec intégrité
Participer à la création d'un environnement de magasin agréable

OFFRIR UN ENVIRONNEMENT PROPRE A NOS CLIENTS
Participer aux tâches de nettoyage quotidiennes, hebdomadaire et mensuelles
Etre en charge de l'entretien et du nettoyage de la zone clients au quotidien

FORMATION ASSUREE ET PRISE EN CHARGE

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Accueillir le client et l'installer, Prendre une commande client, Réaliser un service en salle, Préparer des boissons chaudes ou froides, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Procéder à l'encaissement

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Restauration de type rapide