
Assistant - Assistante Audioprothésiste H/F - OCTAVE Audioprothésiste
- Saint-Avertin - 37
- CDI
- OCTAVE Audioprothésiste
Les missions du poste
Octave Audioprothésiste recrute à Saint-Avertin !
Poste : Assistant(e) audioprothésiste - Disponibilité souhaitée : fin août
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine, où bienveillance, esprit d'équipe et sourire sont des valeurs partagées au quotidien ? Rejoignez-nous !
Au sein d'un centre indépendant, chaleureux et à l'écoute de ses patients comme de ses collaborateurs, vous serez un maillon essentiel de notre engagement pour une santé auditive personnalisée et humaine.
Vos missions s'articulent autour de 3 pôles :
=> Relation client & accueil
Accueillir avec sourire et bienveillance chaque patient
Être l'interface conviviale entre l'audioprothésiste et le patient
Identifier les besoins, rassurer, conseiller, et participer à la fidélisation
=>Gestion administrative
Prise de rendez-vous (pas de prospection)
Préparation des dossiers patients, gestion des stocks et suivi administratif
=>Suivi technique & accompagnement
Interventions de base sur les aides auditives (nettoyage, SAV - formation assurée)
Conseil et vente de produits d'entretien et services complémentaires
Ce que nous offrons :
Un cadre de travail bienveillant, dans une entreprise locale, engagée et à taille humaine
Un package avantageux : prime, mutuelle, intéressement, tickets restaurant, participation transport
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un patient, Relayer de l'information, Renseigner des documents médico-administratifs, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Conseiller, accompagner une personne, Définir des besoins en approvisionnement, Établir des éléments d'une commande, Réaliser un dépistage (visuel, auditif)
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.