Responsable Administration des Ventes & SAV H/F - Electravia

Nous sommes une société basée à Vaumeilh employant 40 personnes et nous fabriquons des hélices en carbone pour l'ULM et le Paramoteur.Dans le cadre de la sortie de nouvelles hélices (ASCALON pour moteurs en prise directe, gammes d'hélices certifiées), E-PROPS recheche un responsable Administration des Ventes et Service Après-Vente pour prendre en charge le suivi intégral de chacune des commandes.
Bien qu'en contact avec les clients, ce poste exige une approche beaucoup plus technique que commerciale.

Rattaché directement à la direction, les missions principales de ce poste consistent à :
- Assister les clients dans leurs choix techniques
- Envoyer les devis et suivre les prises de commandes
- Enregistrer les commandes dans l'ERP de la société
- Suivre la production de chaque commande en interne
- Garantir les expéditions et les livraisons auprès des clients
- Assurer le service après-vente : répondre aux questions des clients, recevoir et gérer les réclamations, résoudre les problèmes
- Remonter régulièrement les informations liées aux ventes et aux clients

Compétences requises :
- Formation Bac +2 ou 3 dans un domaine technique (équivalent autodidacte)
- Maîtrise de logiciels informatiques
- Niveau d'anglais correct (surtout écrit)
- Rigueur et sens du service
- Esprit d'équipe et bonnes capacités de communication
Un intérêt pour l'aviation et/ou la pratique d'une activité aéronautique (pilotage, aéromodélisme,.) sont appréciés.
Travail en présentiel uniquement.

Ce que nous vous proposons :
- Contrat à Durée Indéterminée (CDI), 35h ou 39h par semaine
- Horaires flexibles
- Rémunération : de 29000 à 35000 € brut annuel

Lieu : 195 Route de l'Aviation - VAUMEILH (04200)

Envoyez votre candidature par mail à :
Johanne MOTTE - Responsable RH
****@****.**

Experience : 2 An(s)

Compétences : Gestion des commandes et des inventaires, Traitement des commandes, Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Langues : Anglais exigé

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Construction aéronautique et spatiale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.