
Conseiller Funéraire - Maître de Cérémonie H/F - Ouest Touraine Ambulances
- Richelieu - 37
- CDI
- Ouest Touraine Ambulances
Les missions du poste
Ambulances et Pompes Funèbres
Nous sommes à la recherche d'un conseiller funéraire - Maître de cérémonie et Administratif (H/F).
Au sein d'une entreprise d'Ambulances et Pompes Funèbres, vous conseillez les familles. Vous les accompagnez dans l'organisation des obsèques et des formalités administratives et jouez un rôle important dans l'achat des prestations : cercueil, personnalisation du caveau, crémation.
Vous aurez aussi un rôle de maître de cérémonie et vous aurez également des tâches administratives,
gestion administrative liée à l'activité funéraire et sanitaire.
Vous faites preuve d'écoute, d'empathie et de disponibilité et vous avez un bon contact relationnel.
Des astreintes sont à prévoir (semaine et week-end), vous aurez une prime astreinte.
Avantages : mutuelle, action logement, prime pour évènement familiaux.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Ambulances
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.