Chargé d'Accueil H/F - Mairie

Collectivité territorialeLa commune de Villers le lac, située au coeur du Haut-Doubs, dans un cadre naturel exceptionnel à proximité de la frontière suisse, recherche un(e) chargé(e) d'accueil pour renforcer son équipe.
Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Renseignement sur les services municipaux et la vie locale
- Gestion du courrier entrant et sortant
- Participation à la communication de la commune (réseaux sociaux, site internet, affichage,...)
- Urbanisme, réception et transmission des dossiers
- Cartes d'identité et passeports
- Etat civil : mariages, PACS, actes de naissance/décès...
- Commandes cantines scolaires

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion administrative du courrier, Classer des documents, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Mettre à jour un dossier, une base de données, Accueillir, orienter, renseigner un public

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.