
Chargé de Clientèle H/F - Adecco
- Oyonnax - 01
- Intérim
- Adecco
Les missions du poste
Et si vous deveniez Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ?
A l'aise avec les outils numériques ; Attiré par la relation client, l'univers commercial et bancaire !!
Votre rôle ? Au sein d'un bureau de poste, vous contribuez à la fidélisation et au suivi des clients. Vous êtes en charge d'assurer la promotion des opérations multicanales et la vente de l'ensemble des produits et services du Groupe La Poste (courrier, colis, téléphonie, banque et services).
Votre quotidien ? Orienter les clients professionnels et particuliers vers les automates ou vers les interlocuteurs dédiés tout en assurant la promotion des services connectés.
Participer à l'animation et à la promotion des campagnes commerciales.
Intervenir auprès des Chargés de clientèle lors de la vente de produits et services.
Contribuer à des projets transverses comme la diffusion des bonnes pratiques en matière « d'accueil et de postures » et de « techniques de relation client ».
Vous avez idéalement une 1ère expérience similaire ou un Bac +2 dans le secteur du commerce.
Vous êtes à l'aise avec les outils numériques, motivé pour atteindre des objectifs commerciaux, soucieux de répondre avec justesse aux besoins des clients
Vous êtes attiré par la relation client
Vous aimez travailler en équipe et les challenges
N'hésiez pas à postulez en ligne ou contactez votre agence Adecco.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.