
Conseiller Funeraire H/F - TIMTARGETT
- Dijon - 21
- CDI
- TIMTARGETT
Les missions du poste
TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour l'un de ses clients, un(e)CONSEILLER FUNERAIRE F/H
Au côté de votre équipe, vos missions sont les suivantes :
- Accueillir, conseiller et expliquer aux familles les étapes des obsèques depuis la prise en charge du défunt jusqu'à leur terme, en respectant les volontés du défunt.
- Procéder à l'organisation des funérailles avec la famille.
- Proposer et vendre des prestations et produits d'obsèques.
- Effectuer les démarches administratives consécutives au décès (avis de décès, formulaires Mairie, autorisation de transport...).
- Instruire les dossiers administratifs et financiers des familles.
- S'assurer du suivi qualitatif de la prestation et faire un retour aux familles lorsqu'il y a eu des non conformités.
- Coordonner l'organisation des funérailles avec les différents services et prestataires, et effectuer les commandes afférentes.
- Appréhender les contraintes matérielles (convois, délais, cérémonie...).
- Proposer et vendre des contrats obsèques.
Le profil recherché
- Vous êtes titulaire du Diplôme de Conseiller Funéraire ou aimeriez suivre la formation.
- De nature empathique, vous souhaitez exercer un métier qui a du sens et aux services des familles endeuillées.
- Vous avez une première expérience dans le secteur du funéraire ou dans un secteur ou l'accompagnement est clé.
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez adapter votre discours selon vos interlocuteurs et faites preuve de discrétion.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre savoir être, votre rigueur et votre pédagogie.
- Vous appréciez travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe est essentiel.