Gestionnaire-Instructeur Vacataire - Aide Sociale de l'État H/F - Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités

Placé(e) sous la responsabilité de la responsable du département "Protection et insertion des adultes", le (la) titulaire du poste aura pour mission de renforcer temporairement la cellule en charge de l'instruction des demandes d'admission à l'aide sociale de l'État, au profit des personnes âgées ou en situation de handicap, pour la prise en charge de leurs frais d'hébergement et/ou de restauration en établissement et d'aide ménagère, ou pour le versement d'allocations individuelles (ASPA, ACTP, etc.).

A ce titre, il/elle est chargé (e) de :
- Accuser réception des demandes d'admission ou de renouvellement d'admission à l'aide sociale réceptionnées.
- Contrôler et déclarer la complétude et la cohérence des pièces annexées aux dossiers.
- Calculer les droits des bénéficiaires.
- Élaborer les décisions administratives, notifications et attestations afférentes aux droits ouverts pour les bénéficiaires.
- Contribuer au suivi et au pilotage de l'activité en renseignant les différents outils utilisés (tableaux Excel). Participer à l'amélioration de ces outils.
- Participer aux travaux d'archivage et de classement régulier des dossiers.

Dans le cadre de ces missions, le (la) titulaire du poste pourra être amené à renseigner et assister les usagers et autres interlocuteurs au cours des différentes étapes d'instruction des demandes d'admission ou de renouvellement d'admission à l'aide sociale.

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)
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Connaissances :
- Prestations et droits en matière d'aide sociale de l'État \_A
- Organisation, missions, fonctionnement et conditions d'intervention des services de l'État \_N
- Paysage administratif, institutionnel et différents acteurs \_N

Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes
- Travailler en équipe/réseau \_ ***
- Faire preuve de discrétion professionnelle (veiller au respect du secret professionnel) \_ ***
- Faire preuve de rigueur et méthode\_ ****

Savoir-faire :
- Utiliser les outils bureautiques et savoir créer ses outils de travail\_ ***
- S'organiser\_ ***
- Respecter des délais, établir des priorités et tenir à jour des dossiers \_ ***
- Rédiger des documents administratifs\_ **
- Dialoguer avec les services, la hiérarchie, les usagers et les structures\_ **