Gestionnaire de Dossiers et d'Information H/F - Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités

Groupe RIFSEEP 3

Profil recherché ! Contrôleur.se du travail ou secrétaire administratif.ve

Activités principales :
Services à la personne
Apprentissage dans le secteur public
Politique du titre

Rattaché.e hiérarchiquement à la responsable d'unité formation et service à la personne.

Spécificités du poste / Contraintes
Poste sédentaire

Missions principales

- Gestion de la mesure "Services à la personne" :
- Instruction des demandes de déclaration et d'agrément des services à la personne
- Rédaction des décisions administratives d'accord ou de refus
- Coopération avec le Conseil départemental
- Contrôle des organismes de services à la personne
- Utilisation du système d'information NOVA
utilisation du système d'information NOVA

- Apprentissage dans le secteur public :
- Instruction des demandes d'enregistrement
- Enregistrement des contrats d'apprentissage public sur la plateforme AGECAP
- Suivi statistique
- Gestion de la boîte mail institutionnelle, réponse aux sollicitations d'usagers, collectivités et organismes de formation

- Politique du titre : titres professionnels relevant du Ministère du travail
- Gestion en complémentarité de la gestionnaire principale de l'activité : validation et suivi des parcours de validation des acquis par d'expérience sur des titres professionnels, validation des sessions, vérification de la régularité du déroulé des sessions, habilitation des membres de jury.

Connaissances :
- Connaissance d'ensemble des dispositifs Service à la personne, apprentissage public et politique du titre (ou formation à envisager si méconnaissance)
- Maîtrise des outils informatiques
- Savoir utiliser des applications informatiques spécifiques, après formation si nécessaire
- Connaître l'environnement institutionnel
- Connaître ou acquérir les connaissances sur l'organisation, les missions, le fonctionnement et les conditions d'intervention des services, notamment Pôle 3E
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Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes

*** Sens du travail en équipe et des relations humaines
*** Rigueur et organisation dans le travail et l'exécution des tâches
** Savoir actualiser ses connaissances
** Etre capable d'autonomie et d'initiative
*** Etre capable de polyvalence et d'adaptation

Savoir-faire :
- Savoir instruire, préparer et mettre en oeuvre une décision
- Savoir rédiger des documents administratifs
- Savoir contrôler l'application d'une règle et la faire respecter
- Savoir s'adapter et évoluer, être capable d'autonomie, d'initiative
- Savoir être en relation avec les usagers et au service du public
- Savoir rendre compte