Chef·Cheffe Projet Environnement Numérique du Travail - Eurometropole de Strasbourg H/F - Fonction publique Territoriale

VOTRE DIRECTION
La Direction du Numérique et des Systèmes d'Information a en charge le maintien en condition opérationnelle et le développement du système d'information. Elle compte environ : 86 agent·es (et environ 95 prestataires), 300 applications « métier », 8800 postes de travail informatiques répartis sur 420 sites et 1050 serveurs.

Vous ferez partie du service Relations aux utilisateurs, au sein duquel 11 agent·es et plus de 20 prestataires ont pour mission principale de gérer le poste de travail, son évolution et faciliter l'usage des ressources en accompagnant notamment les utilisateurs·rices.

Vous assurez les fonctions de pilotage et coordination, du suivi qualité et assistance à projets dans le cadre de l'environnement numérique de travail.

Dans ce cadre :

Vous vous impliquez dans la vie du service et de la direction, et participez aux instances transverses du service, dans une démarche d'amélioration continue.
Vous pilotez et coordonnez le marché de prestation d'assistance technique.
Vous assurez le suivi de la qualité et des usages de l'environnement numérique de travail des utilisateurs·rices.

Vous êtes diplômé·e en ingénierie informatique ou d'un domaine équivalent, et vous justifiez d'une expérience confirmée requérant une maîtrise des postes de travail, de ses configurations et logiciels bureautiques, en gestion de la relation fournisseur, sur la pratique du référentiel ITIL, des marchés publics ainsi que des techniques de négociations et en gestion de projet.

Vos atouts ?

Votre maîtrise de la gestion des relations fournisseurs.
Votre capacité à vous organiser, à prioriser et à planifier efficacement.
Votre sens du service utilisateur.