Assistant d'Unité de Contrôle H/F - Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités

Placé sous l'autorité hiérarchique du responsable de l'unité de contrôle, l'agent est chargé d'assurer le secrétariat de plusieurs sections d'inspection du travail, des tâches communes à l'unité de contrôle et d'assister les agents de contrôle. A ce titre, les tâches suivantes lui sont dévolues :
- Accueil physique et téléphonique, orientation et renseignement des salariés et des employeurs de
la section
- Gestion du courrier et des dossiers d'entreprise et de chantier
- Appui au contrôle (gestion documentaire, préparation et suites des interventions, envoi de lettres-
type, suivi et vérification de certaines obligations des entreprises...)
- Organisation et programmation, sous l'autorité du responsable de l'unité de contrôle, de l'activité
des sections (permanences et rendez-vous, gestion des instances, fournitures...)
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information de l'inspection du travail (SUIT), tenue à
jour des tableaux de bords, élaboration des statistiques demandées
- Classement et gestion des archives du service.

Dans le cadre du principe de solidarité qui doit exister au sein de la DDETS, l'agent est susceptible,
sur demande de la hiérarchie, d'apporter son concours à d'autres services.

Ces attributions peuvent faire l'objet d'évolutions pour répondre à des besoins organisationnels et/ou répondre à l'évolution des missions confiées, sur le champ travail, à la DDETS.

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)
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Connaissances :
- Bureautique et applicatifs métiers du système d'inspection du travail (M/E)
- Environnement institutionnel, économique et social du pôle travail et entreprise (M)
- Droit du travail et outils juridiques des agents de contrôle (N)

Savoir être :
- Savoir s'organiser et travailler avec méthode (M)
- Savoir être en relation avec les usagers (M)
- Savoir représenter le service (M)
- Savoir travailler en autonomie et en équipe (M)
- Faire preuve de discrétion professionnelle (M)
- Faire preuve de rigueur et de fiabilité (M)
- Savoir s'adapter rapidement aux applicatifs métier (M)

Savoir-faire :
- Savoir communiquer (s'avoir s'exprimer clairement, informer en s'adaptant à l'interlocuteur, savoir aider à exprimer l'objet de la demande, à clarifier pour essayer d'apporter satisfaction (M)
- Disposer de compétences techniques dans le domaine du secrétariat et de l'assistance administrative (M)
- Maîtriser les outils bureautiques (traitement de texte, tableur, présentation, access...) (M/E)
- Pouvoir rédiger un document administratif (M)