Technicien Informatique Dedié aux Ecoles - Mairie de Sarcelles H/F - Fonction publique Territoriale

Placé(e) sous l'autorité du chef de service Informatisation des écoles, vous êtes chargé(e) d'assurer les missions suivantes :

* Interventions et réparations du matériel informatique PC, TNI, VPI, tablettes à la demande des directeurs et enseignants,
* Suivi et instruction des demandes d'interventions sur la plateforme dédiée,
* Suivi de l'installation de nouveaux matériels informatiques,
* Gestion de la téléphonie et du réseau fibre dans les écoles,
* Suivi des SAV et appel des SAV pour les réparations,
* Coordination des interventions des SAV,
* Suivi des travaux câblages,
* Élaboration et suivi d'un inventaire du matériel informatique existant dans les écoles,
* Interface avec les directeurs d'écoles et les prestataires.

Compétences requises
* Connaissance de l'environnement territorial
* Connaissance des produits et environnements d'exploitation,
* Maîtrise des langages informatiques,
* Connaissance des procédures relatives aux licences et garanties, des procédures de déploiement d'installation,
* Maîtrise des matériels (spécificités, procédures d'entretien)
* Connaissance de la technologie des fibres optiques,
* Maîtrise des règles de sécurité Informatique, protection des données numériques,
* Maîtrise des méthodes et techniques de maintenance des systèmes, diagnostic et analyse
* Les méthodes, outils et procédures d'organisation et de planification,
* Les méthodes et techniques pédagogiques,
* Les techniques d'écoute et de communication,
* Les conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs,

Diplôme ou formation requis :
Diplôme niveau 5 - (Bac +2) dans le domaine de l'informatique.