Gestionnaire et Suivi de Mesures Emploi et Mutations Économiques H/F - Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités

Activités principales :
- Accompagnement et anticipation des mutations économiques :
Activité partielle
renseignement des usagers sur le dispositif
gestion de la messagerie institutionnelle
traitement des demandes d'activité partielle, sur l'applicatif APART
traitement des demandes d'indemnisation, sur l'applicatif APART
réalisation de contrôles de l'utilisation du dispositif
- Politique du titre professionnel :

VAE, politique du titre
Accueil, orientation et renseignement des usagers
Traitement des demandes, instruction des dossiers et validations des décisions administratives
Enregistrement et traitement des dossiers de VAE, suivi du planning des examens sur l'application CERES
Appui au contrôle de conformité des sessions de validation
Participation à l'instruction des recours contentieux du service
Complétude des tableaux de suivi du service
Appui aux organismes agrées pour la prise en main de CERES
Réalisation de contrôles sur pièces et en centre
- Exonérations Zone de Revitalisation Rurale :
Traitement des demandes d'exonération ZRR

Connaissances :
- Connaissances des politiques publiques relatives à l'accompagnement des mutations économiques et notamment à l'activité partielle
- Connaissance des dispositifs liés au développement de l'emploi et à la formation professionnelle et notamment au titre professionnel
- Connaissance des institutions, des opérateurs de l'État et des partenaires

Compétences :
- Capacité à assurer le suivi des dispositifs confiés
- Capacité d'adaptation, au regard de la diversité des tâches confiées
- Maîtrise des outils bureautiques et des moyens de communication actuels (NTIC)
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Savoir-être :
- Qualités relationnelles

Savoir-faire :
- Rigueur et fiabilité
- Réactivité
- Savoir s'organiser

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)