Agent Administratif du Service Logement - Mairie de Goussainville H/F - Fonction publique Territoriale

Rattaché·e à la Direction des affaires Générales et du Logement et sous l'autorité du directeur et de la coordinatrice du service, vous êtes en charge du secrétariat et de l'accueil du public. Vous contribuez au bon fonctionnement administratif du service et accompagnez les usagers dans leurs démarches liées au logement.

Compétences et qualités attendues :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
Aisance en communication écrite et orale
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
Sens du service public, de l'écoute et de la confidentialité
Rigueur, autonomie, réactivité et esprit d'équipe

Accueil physique et téléphonique du public, information et orientation des demandeurs
Gestion des rendez-vous et des fournitures, secrétariat courant
Réception, vérification, saisie et suivi des dossiers de demande de logement
Préparation et traitement des dossiers pour les commissions d'attribution
Suivi des renouvellements, des congés de logement et des démarches post-commission
Accompagnement des usagers dans les dispositifs (DALO, Al'in, Échanger Habiter...)

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
Aisance en communication écrite et orale
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales

Sens du service public, de l'écoute et de la confidentialité
Rigueur, autonomie, réactivité et esprit d'équipe
Capacité à prendre du recul face aux situations difficiles