Chef d'Atelier H/F - Génération Y

Génération Y est un cabinet de recrutement spécialisé qui accompagne les
entreprises à trouver les meilleurs mécaniciens, techniciens et experts du
secteur technique.

Nous travaillons avec les plus grandes concessions, ateliers et groupes
industriels partout en France pour vous proposer des postes en CDI adaptés à vos
compétences.

Nos domaines d'expertise :

* Mécanique Poids Lourd (VL, PL, bus, utilitaires)
* Mécanique Agricole (tracteurs, moissonneuses, pulvérisateurs...)
* Mécanique TP (engins de chantier, grues, chargeuses...)

Pourquoi postuler avec Génération Y ?

* Accès à des entreprises reconnues dans votre secteur.
* Des offres adaptées à votre profil et à vos attentes.
* Un accompagnement personnalisé tout au long du recrutement.
* Un suivi après votre embauche pour s'assurer de votre satisfaction.

Vous cherchez un nouveau défi ? Postulez dès maintenant et trouvez le job qui
vous correspond !Notre client, acteur reconnu dans la distribution et la maintenance de matériels
techniques (agricole, TP ou industriel), recherche un(e) Coordinateur(rice)
Atelier afin de garantir la bonne organisation et la performance de son service
après-vente.

Vos missions

Suivre l'activité de l'atelier :

* Organisation des interventions (préparation, réparations, diagnostics)

* Optimisation du planning et coordination avec les équipes techniques et
commerciales
* Suivi du matériel en parc et ouverture des dossiers de préparation
* Rédaction des rapports qualité et suivi des réclamations

Assurer la satisfaction client :

* Accueil physique et téléphonique
* Information, conseil et accompagnement des clients
* Proposition de solutions techniques et économiques adaptées

Gérer les indicateurs de performance :

* Suivi des objectifs de rentabilité et de qualité
* Gestion des relations fournisseurs et clôture des dossiers
* Participation au recouvrement et à la gestion administrative des
interventions

Encadrer et faire évoluer l'équipe :

* Suivi des formations et implication RH (recrutement, intégration,
évaluation...)
* Management au quotidien et lien avec la direction
* Développement des compétences et transmission des savoirs

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client et votre
capacité à organiser une activité technique. Vous aimez accompagner les équipes
dans leur quotidien et savez prendre du recul pour ajuster les priorités.

Compétences clés : gestion de planning, communication client, maîtrise des
outils informatiques, notions de gestion économique, appétence technique
(lecture de notices, compréhension d'un diagnostic...)

Savoir-être : organisé(e), pédagogue, dynamique, autonome, avec un vrai sens du
collectif.