Technico-Commercial Sédentaire Hotline H/F - Cedeo - Clim+ - Cdl Elec - Dispart - Env

Pourquoi a-t-on besoin de vous ?
Rattaché(e) au Responsable de la Hotline Dispart et au sein d'une équipe de 15 personnes, ton objectif sera de nouer une relation de confiance avec tes clients, assurer le contrôle d'une affaire de bout en bout (diagnostic, conseil, vente) et favoriser le lien et l'usage du site internet marchand.

Tes missions principales seront les suivantes :

Répondre aux appels téléphoniques et aux mails des clients (artisans, installateurs, etc.) et des vendeurs des agences de CEDEO,
Identifier les références des pièces défaillantes (grâce au système de vues éclatées),
Vendre les pièces par téléphone et par mail,
Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'activité vente à distance de Pièces Détachées chaudière et chauffe-eau.
Ce poste est-il fait pour vous ?
Diplômé(e) d'un Bac Professionnel et/ou BTS,
Tu as une première expérience en maintenance déquipements, et/ou des connaissances techniques en systèmes de chauffage et clim,
Tu as le sens du service,
Tu es à l'aise à l'oral et es doté(e) d'un bon relationnel,
Tu as le sens des priorités,
Tu es organisé(e), méthodique et rigoureux(se) et tu aimes travailler en équipe.

Rejoins une communauté innovante, passionnée et entreprenante pour améliorer le monde de demain. Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise linclusion.

La société recrute et reconnaît tous les talents !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Établir un devis, Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils sanitaires et de produits de décoration

Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.