
Conseiller - Conseillère Voyages H/F - Voyages Rouillard
- Granville - 50
- CDI
- Voyages Rouillard
Les missions du poste
L'entreprise Voyages Rouillard est implantée sur les Côtes d'Armor et la Normandie et compte 9 agences.
En parallèle de son réseau tourné vers la clientèle individuelle, l'entreprise dispose d'un pôle dédié à la production de séjour destinés à la clientèle groupe (CE, Association,entreprise...)
Fort de plusieurs années d'expérience dans le monde du voyage, l'entreprise est un acteur reconnu dans l'organisation de voyages individuels et groupes
Rejoignez-nous !Dans le cadre d'une réorganisation interne, nous recherchons un(e) Conseiller(e) Voyage à temps partiel pour rejoindre notre équipe. Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, écouter et conseiller le client ;
- Identifier et anticiper ses besoins ;
- Sélectionner les offres correspondant à ses attentes ;
- Formuler des propositions, argumenter pour concrétiser la vente dans une posture de conseiller(e) commercial(e) ;
- Construire des voyages à la carte ;
- Développer un volume d'affaires et fidéliser un portefeuille client.
PROFIL RECHERCHE :
- Vous êtes diplômé(e) d'un BTS Tourisme ;
- Vous êtes doté(e) d'une expérience d'un an minimum en agence de voyages ;
- Vous aimez le travail en équipe ;
- Vous êtes une personne autonome et dynamique pourvu d'un bon sens relationnel et sens des responsabilités.
CONDITIONS D'EMPLOI :
Lieu : Agence de Granville
Temps partiel : 17h30 par semaine
Du lundi au mercredi (jours flexibles selon disponibilité)
Statut : Agent de maîtrise
Rémunération : 12,766 € brut/heure
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Concevoir un voyage à la carte, Effectuer une réservation, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Vendre ou louer des produits ou des services
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.