Technicien Service Après-Vente H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Synergie recrute pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d'équipements sous-marins, un(e) Technicien(ne) SAV H/F basé(e) à Marseille.

Vos principales missions seront :
- Prise en compte des appels téléphoniques/emails des clients ;
- Gestion des dossiers SAV ;
- Conseils techniques BtoB et BtoC ;
- Contrôle réception physique des produits ;
- Suivi des statistiques de pannes
- Analyse et expertise des produits
- Reconditionnement des produits
- Suivi et administration des formations en ligne.

Compétences :
Anglais technique idéalement, poste basé à Marseille, tu es passionné de plongée et/ou de chasse sous-marine, le matériel n'a aucun secret pour toi et tu n'as pas peur de regarder à l'intérieur.

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