Manager de Proximité H/F - IRP Auto

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !
- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Intégrer le service gestion de compte et recouvrement ADP, en charge fiabiliser les données issues de la Déclaration Sociale Nominative (DSN) et la gestion des écarts de cotisation. Vous managez une équipe de 12 conseillers entreprises, dans un environnement collaboratif et engagé.

Votre mission : responsable du pilotage de l'activité et du bon fonctionnement d'une équipe. Vous veillez à la performance, à la qualité des productions, à la cohésion du groupe et au développement des compétences de vos collaborateurs, tout en assurant l'interface avec les autres services internes et les partenaires externes.
- Piloter l'activité : suivi d'indicateurs, analyse des résultats, redéfinition des priorités en fonction des aléas.
- Manager l'équipe au quotidien : animer les réunions, conduire les entretiens individuels, maintenir un bon climat de travail, prévenir et gérer les éventuels conflits.
- Soutenir vos collaborateurs : apport de solutions techniques et réglementaires, accompagnement individualisé, détection et développement des compétences.
- Être garant·e de la qualité : respect des délais, assimilation des procédures, communication des décisions de la Direction.
- Collaborer activement avec les services internes et les partenaires externes pour le traitement des dossiers et l'amélioration continue.
- Participer à la vie du service : mise à jour de guides, participation à des réunions transverses, implication dans les tests de nouveaux outils ou processus.

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Et si c'était vous ?

Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement.

Expérience et compétences

2 ans d'expérience minimum dans des fonctions similaires, avec un pilotage d'équipes importantes, idéalement dans les secteurs de l'assurance ou de la protection sociale.

Connaissance des produits et services liés à l'assurance de personnes.

Maîtrise des outils de pilotage, des indicateurs de performance et des processus de management opérationnel.

Formation

Bac +2, idéalement en Gestion, Économie, Droit ou Assurance.

Savoir-être

Sens de l'analyse : exploiter les données chiffrées pour piloter l'activité par processus et indicateurs.
Rédaction et synthèse : rédiger clairement et synthétiser les informations essentielles.
Proactivité et relations : proactif(ve), à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
Rigueur et intégrité : agir avec fiabilité et dans le respect des règles.
Esprit d'équipe : fédérer par l'écoute, la diplomatie et la collaboration.

*** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***