Assistant d'Éducation Tice 50% H/F - College Theodore Monod

Le collège Théodore Monod recherche pour la prochaine rentrée scolaire un assistant d'éducation (h/f) avec des compétences informatiques.
Sa mission sera essentiellement tournée vers l'accompagnement aux TICE (Technologies de l'information et de la Communication pour l'Enseignement) selon les informations ci-dessous : Placé sous la responsabilité du chef d'établissement assiste dans ses travaux la personne ressource TICE de l'établissement.

Les missions :
- Aide immédiate aux utilisateurs, Sa fonction doit être remplie dans le respect des règles de déontologie (discrétion, devoir de réserve et confidentialité des informations) et de sécurité en vigueur. Il signe la charte d'utilisation du réseau qui est annexée au règlement intérieur de l'établissement, et il est en charge aussi à la faire respecter par les utilisateurs.
- Assistance aux usagés : Prise en main du logiciel PRONOTE dans sa partie technique, tâches de fonctionnement, le déblocage d'une situation délicate, problème de connexion, pertes partielles d'environnement.
- Le rétablissement rapide de connexions interrompues soit par la maladresse de l'utilisateur (mot de passe réseau ou ENT PLACE oublié.) soit par un dysfonctionnement temporaire du réseau ou d'une machine locale
- Une aide à l'utilisation des logiciels pluri ou transdisciplinaire (outils de bureautique, navigateurs,.)
- Une surveillance des élèves très ponctuellement dans le cadre de la charte d'utilisation.
- Une assistance aux élèves sur la connexion au réseau wifi, l'activation des logiciels et le SAV des ordinateurs portables.

L'AED TICE n'a pas en charge directe la réparation du réseau informatique. Il doit cependant accomplir les tâches suivantes :
- Diagnostic de pannes matérielles (ordinateurs et périphériques)
- Dépannage rapide de premier niveau (poste déconnecté, imprimante bloquée)
- Relation avec les fournisseurs et réparateurs attitrés de l'établissement

Compétences requises :
- Capacités relationnelles, une bonne écoute des utilisateurs, le sens du dialogue et du travail en équipe
- L'AED Tice doit pouvoir assister tout utilisateur rencontrant une difficulté ponctuelle ou désireux d'obtenir une information sur le fonctionnement d'une application du réseau
- Il collabore avec la personne ressource au sujet de toutes les questions et projets qui concernent les choix pédagogiques
- Il doit se tenir régulièrement informé des préconisations académiques (informations, conseils.)
. Manifester un intérêt pour les pratiques pédagogiques utilisant les TICE
. Maitriser les principaux outils et techniques informatiques
. Connaissances générales en informatique :
- Systèmes d'exploitation : inter opérabilité des W10/W11 Notions de domaine
- Différents types de serveurs, fonctions associées et solutions préconisées Contrôleur de domaine/serveur de fichiers
- Firewall
- Proxy
- Pack Office (& LibreOffice)
- ENT

Experience : Débutant accepté

Compétences : Règlement intérieur, consignes de sécurité, règles de vie collective, Technologies de l'information et de la communication (TIC), Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Repérer des dégradations ou incidents

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Enseignement secondaire général

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.