Télévendeur - Télévendeuse Conseil en Pièces Détachées Automobile H/F - Pôle Emploi

Société leader dans la Distribution et la Vente de pièces détachées automobiles, APB DIFFUSION recherche un nouveau collaborateur ou une nouvelle collaboratrice pour rejoindre notre équipe en tant que televendeur ou televendeuse.
Ce poste en contrat à durée indéterminée offre l'opportunité de développer vos compétences commerciales au sein d'une entreprise innovante et ambitieuse.

Vos Missions principales :

En tant que televendeur ou televendeuse chez APB DIFFUSION, vous serez responsable de la gestion du cycle complet des ventes par téléphone auprès de professionnels.
Vos missions comprendront notamment que le suivi régulier des comptes existants.
Vous serez chargé(e) d'analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées à leurs attentes et ainsi augmenter les ventes.
Vous développerez une relation de confiance avec les interlocuteurs pour assurer leur satisfaction et leur fidélisation à long terme.

Vous participerez également à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par la direction en contribuant activement aux stratégies mises en place.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe achat/marketing afin d'optimiser les ventes ainsi que les campagnes promotionnelles.

Compétences requises :
- Expérience concrète dans le domaine de la vente de pièces détachées automobiles multi-marques par téléphone ou au comptoir.
- Excellentes aptitudes en communication orale.
- Solide capacité d'écoute active pour comprendre précisément les besoins clients.
- Solide expérience en recherche et vente de pièces détachées automobiles multi-marques.
- Bonnes compétences organisationnelles permettant de gérer efficacement votre temps et vos priorités.
- Maîtrise courante des outils recherche de pièces, bureautiques et logiciels CRM.
- Esprit d'équipe tout en étant capable également d'autonomie dans votre travail quotidien.
- Sensibilité particulière envers la satisfaction client alliée à une approche orientée résultats

Votre connaissance parfaite du monde de la pièce auto multi-marques, votre sens aiguisé de l'écoute et combiné avec votre professionnalisme exemplaire feront certainement partie intégrante du succès futur du département commercial chez APB DIFFUSION. Si vous êtes prêt(e) aujourd'hui même à faire évoluer vos perspectives professionnelles tout cela entouré(e) d'une équipe dynamique - rejoignez-nous !

Experience : 3 An(s)

Compétences : Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP), Organiser le traitement des commandes

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Commerce de gros d'équipements automobiles

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.