
Ddets 72 - Chargé du Renseignement Droit du Travail et de la Formation Professionnelle H/F - Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités
- Le Mans - 72
- Fonctionnaire
- Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités
Les missions du poste
Activités principales :
Renseignement des usagers sur la réglementation du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle (accueil physique, téléphone, courriers, courriels)
Réorientation vers d'autres services des demandes n'entrant pas dans la compétence de la DDETS
Réorientation et signalement aux sections d'inspection du travail des demandes justifiant leur intervention
Appropriation de l'ensemble des textes (lois, décrets, circulaires, conventions collectives) et de la jurisprudence
Recherche approfondie de documentation
Echange avec l'équipe sur des questions pointues
Autres tâches administratives : mise à jour de la documentation du service
Le profil recherché
Compétences clés :
· Bonne connaissance de la réglementation du travail
· Connaître l'organisation, les missions, le fonctionnement et les conditions d'intervention des services
Savoir- faire :
· Maîtrise des techniques d'entretien et de rédaction
· Capacité d'écoute et d'adaptation
· Savoir utiliser les outils bureautiques
Savoir - être :
Afficher la suite
· Savoir travailler de manière autonome, prendre des initiatives, assumer des responsabilités de manière individuelle, tout en sachant partager et échanger au sein d'une équipe
· Qualités relationnelles
- Contribuer au bon fonctionnement de l'équipe (organisations des absences, afflux important du public)
· Faire preuve de discrétion professionnelle
· Faire preuve de réactivité