Gestionnaire Service à la Personne H/F - Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités

Votre activité principale sera sur le champ des services à la personne :
- Gestion administrative des organismes de service à la personne sur l'outil NOVA : cessations d'activité, déménagement etc.
- Instruction des demandes de déclaration et d'agrément des organismes de services à la personne, déposées sur NOVA : contrôle de la situation administrative, des activités, du respect de la condition d'activité exclusive ou le cas échéant de sa dispense, et pour les agréments : contrôle du respect du cahier des charges.
- Préparation des récépissés de déclaration, des courriers de rejet et des décisions d'agrément
- Le cas échéant, préparation des décisions de retrait de déclaration ou d'agrément
- Renseignement du public dans le domaine confié
- Correspondante du service en charge des autorisations au Conseil Départemental
- Lien avec la CAF pour la vérification des organismes agréés
- Liens avec la DDPP concernant les plaintes pour concurrence déloyale

Votre activité pourra être complétée par les activités suivantes, selon la charge de travail et les besoins du service :
- Assurer le secrétariat du service emploi entreprises : rédaction de compte-rendus de réunions de service, préparation et mise en forme de courriers, suivis statistiques, réservation de salles etc.
- Suivi des dossiers de validation des acquis de l'expérience professionnelle,
- Aide pour le traitement des médailles d'honneur du travail,
- Suivi des demandes d'exonérations ZRR,
- Suivi des contrats PACTE
- Suivi des demandes d'agréments débits de boisson pour l'emploi de mineurs en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation...)

Ces attributions peuvent faire l'objet d'évolutions pour répondre à des besoins organisationnels et/ou répondre à l'évolution des missions confiées, sur le champ travail-entreprises à la DDETS.

Dans le cadre du principe de solidarité qui doit exister au sein des services de la DDETS, l'agent est susceptible, sur demande de la hiérarchie, d'apporter son concours à d'autres services.

Connaissances :

Bonne connaissance de la réglementation concernant les services à la personne (M - à acquérir)
Maîtrise des outils bureautiques et numériques (M)

Savoir-être :

Goût du contact et des relations avec les usagers (M)
Savoir travailler de manière concertée avec les collègues et d'autres acteurs (A)
Capacité à travailler de manière autonome (A)

Savoir-faire :

Savoir appliquer la réglementation (M)
Bonne organisation, savoir respecter des délais (M)
Capacités rédactionnelles (M)
Capacité d'analyse et de synthèse (M)
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E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus