Responsable Drive H/F - Pôle Emploi

Sous la responsabilité du directeur des drives, vous organisez le bon fonctionnement du service de votre Drive, vous contribuerez à la réalisation des objectifs commerciaux.
En accord avec la politique commerciale et marketing du magasin, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu'à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel...).
Vous participez à l'organisation du drive en matière d'implantation, de planification du travail, de suivi des commandes et des opérations commerciales. Vous assurez en permanence le bon suivi du site internet en matière de prix et de gestion des stocks.

Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur. Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients.
Vous animez et encadrez une équipe dans le souci de la qualité du service et de l'accueil client. Vous êtes garant d'une bonne ambiance de travail et du respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité.

Profil recherché :
Le profil idéal pour ce poste est celui d'un véritable leader, capable d'organiser son équipe, de transmettre des valeurs d'humilité et de rigueur, de partager un projet, de former et de faire évoluer ses collaborateurs.

Nous recherchons une personne dynamique, autonome et rigoureuse, capable de maintenir une bonne ambiance de travail et de veiller au respect des règles établies.

Une expérience préalable dans la gestion d'équipe et une connaissance du secteur de la grande distribution et, particulièrement, du Drive est impérative pour ce poste.

Le salaire sera déterminé en fonction du profil et de l'expérience du candidat retenu.

Avantages : salaire fixe + prime de participation/intéressement +13ème mois, ainsi que de nombreux avantages sociaux. Cadre forfait 216 jours.

Experience : 1 An(s) - sur le même poste

Compétences : Approvisionnement en ligne / E achat, Gestion des rayons, Apporter une assistance technique aux équipes, Organiser, aménager un espace de vente, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, Élaborer une stratégie commerciale, Piloter une activité, Mettre en place des indicateurs de performance technique, Optimiser l'organisation des rayons, Animer, coordonner une équipe

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue général

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.