Chef de Projet Transformation Digitale - Ice Cream H/F - Unilever France

Rattaché au CD Excellence OOH, le Chef de projet transformation digitale a pour responsabilité le développement et la mise à disposition des outils digitaux pour nos équipes siège et terrain, dans le cadre de notre transformation digitale.
En tant que chef de projet, il est le porte-parole des besoins exprimés par les équipes métier (force de vente terrain, CSP, managers comptes clés) pour la conduite des projets digitaux B2B, du cadrage à la mise en production.
1. Responsable du déploiement de nouveaux outils digitaux (Golden Eye,.)
- Compréhension des enjeux et besoins business liés aux nouveaux outils
- Définition du cahier des charges technique en fonction des besoins du business
- Pilotage des développements avec nos prestataires et/ou les équipes globales en suivant le cahier des charges défini et validé avec les business partners
- Organisation des tests des nouveaux outils en accord avec le cahier des charges
- Veille au respect des délais et des budgets
- Participation au déploiement des outils et à la formation auprès des utilisateurs, en collaboration avec le Manager Formation & Outils FDV
- Mise en place d'indicateurs de suivi des applications afin d'en mesurer la performance & la bonne utilisation
2. Maintien & évolution des outils digitaux actuels (CRM Salesforce, Application Miko Professionnel,.)
- Maîtrise des outils digitaux actuels & déploiement d'évolutions si nécessaire, en accord avec les besoins métiers
- Gestion des accès et profils utilisateurs de ces outils
- Mise à jour des données au sein des applications
- Support & veille au bon fonctionnement des outils
3. Conduite du changement & adoption des outils digitaux
- Coordination entre les différentes équipes pour le lancement des outils digitaux
- En collaboration avec le Manager Formation & Outils FDV, accompagnement des équipes dans la prise en main des outils & suivi de leur bonne utilisation
- Création d'un plan de communication lors de lancement d'outils pour engager les utilisateurs
- Promotion de nos outils digitaux lors de réunions aussi bien au sein des équipes OOH France qu'internationales
- Programmation de tournées terrain ponctuelles avec les vendeurs pour valider la prise en main des outils & relever des besoins potentiels d'évolution
PROFIL RECHERCHE
- Formation supérieure (Bac +5, école de commerce ou ingénieur)
- Organisation & rigueur
- Capacité de travail en équipe internationales & pluridisciplinaires (contacts aussi bien vente et marketing que techniques)
- Coordination de projets
- Attrait pour les nouvelles technologies & l'innovation
- Aisance avec les outils digitaux et les systèmes IT
- Appétence pour l'opérationnel
- Maîtrise de l'anglais obligatoire (contexte international)
- Business Oriented : sens de l'écoute & compréhension des besoins
- Maîtrise des outils (Excel, Power Point)
- Connaissance et appétence pour la RHF

Experience : Débutant accepté

Compétences : Proposer des améliorations pour optimiser les processus, Recueillir et analyser les besoins client

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.