Informer et Accompagner les Usagers dans leurs Démarches Liées au Permis de Conduire H/F - Prefecture 01
- Bourg-en-Bresse - 01
- CDD
- Prefecture 01
Les missions du poste
En quelques mots...
Ces missions permettent d'acquérir différentes expériences indispensables à la construction d'un projet professionnel et attendues par tout futur employeur : capacité à communiquer, accueil des usagers, capacité d'analyse, travail en équipe.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Découvrir les politiques publiques de l'Etat
Actions
- Accueil téléphonique : tenue d'une permanence téléphonique aux fins de renseigner l'usager sur ses démarches ou procédures en cours ;
- Accueil numérique : répondre aux mails des usagers sur leurs demandes de renseignements ;
- Proposer une réponse écrite de premier niveau aux réclamations des usagers
Les missions pourront évoluer en fonction de l'intérêt du volontaire
L'organisme d'accueil, informations pratiques
PREFECTURE 01
La préfecture est une administration de l'Etat qui a quatre missions principales :
- Permanence de l'Etat et sécurité des citoyens - réglementation et garantie des libertés publiques - contrôle administratif - coordination des politiques interministérielles
Localisation de la mission
PREFECTURE 01
45 avenue d'alsace lorraine 01000 Bourg-en-Bresse
Mon contact
Sandrine SARAMITO
Cheffe de bureau des polices administratives
Annonce n°M250017269