Apprentissage - Assistant Commercial et Administratif H/F - IESA

Une entreprise dans le domaine du médical située sur le secteur de Brumath, recrute en partenariat avec le CFA IESA : un apprenti H/F pour préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.

Vous aurez cours au sein de l'IESA à Strasbourg 2 jours une semaine (lundi et mardi), les autres jours étant consacrés au travail en entreprise.

Vous devrez accomplir les missions suivantes :

Gestion commerciale & relation client :
- Réception et gestion des commandes clients (téléphone, mail, courrier)
- Renseignement des clients : prix, délais, produits
- Établissement et suivi des devis, relance des prospects
- Enregistrement des commandes, gestion des délais
- Préparation, suivi et dépôt des colis (le cas échéant)
- Suivi des livraisons et respect des délais

Suivi administratif :
- Traitement administratif des offres, commandes et factures
- Suivi des paiements, gestion des envois postaux
- Gestion des litiges mineurs liés aux commandes/livraisons

Marketing & développement commercial :
- Rédaction de courriers commerciaux
- Mise en place et suivi d'opérations promotionnelles (mailings, campagnes)
- Relance de prospects et clients par tous moyens
- Contribution à la communication web (mise à jour du site, animation Facebook, etc.)

Support opérationnel :
- Suivi des plannings techniques
- Aide à la gestion des stocks et à la maintenance

Profil recherché :
- Capacité à travailler en équipe,
- Motivé, dynamique, souriant
- Capacité à travailler en autonomie

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat.
Prise de poste : 08/2025
Date limite de l'offre : 01/09/2025
Référence interne :