Planificateur H/F - Domino RH

Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 700 collaborateurs permanents, 155 agences en France et à l'étranger et 280 MEUR de CA, nos activités intérim et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », généraliste « Missions » et cabinets de recrutement (HC Ressources et Domino Consulting). A cela s'ajoute une offre de diversification RH (Domino Oak : portage salarial, formation, évaluation, management de transition).Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les infrastructures de télécommunication et les nouvelles technologies un Planificateur.

Vous êtes en charge de la planification et de la coordination des interventions des équipes terrains dans le respect processus client, des directives des conducteurs de travaux et dans un souci d'optimisation des tournées.

Vos missions :
- Préparer les dossiers en identifiant et rassemblant les informations nécessaires
- Appui technique téléphonique des ouvriers et techniciens d'exécution dans le cadre des interventions sur site.
- Appel téléphonique auprès des clients pour confirmation des interventions
- Transmettre les instructions aux différents intervenants ou prestataires (réclamations clients, demandes de travaux...)
- Etablissement des attachements préalable à la facturation et établissement des factures
- Gestion des demande d'accès
- Rédaction des convocations
- Reporting

Nous recherchons un profil avec idéalement une expérience dans les télécommunications.

Vous faites preuve de :
- Bonne élocution
- Excellent niveau de communication orale est écrit
- Utilisation courante des outils informatique : Pack Office, environnement google
- Une connaissance d'outils de gestion d'intervention type PRAXEDO serait appréciée